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店 名:非常丸美
城 市:成都新区紫荆西路
床 位:7张
规 模:240平方米
开店时间:12年
学习时间:2017年10月28日
系统成功:2018年10月1日
导入前数据:
员工:5 位,b 2位,c 3位
顾客:110 位,常来15位,不常来50位
月到店率平均1-2次,月耗卡平均2万
导入后数据:
员工:10 位,店长 1 位,前台 1位,a 1位,b 3位,
c 2 位,备份2 位。
顾客:260 位,常来 120位,不常来 40 位
月到店率平均3-4次,月耗卡平均 8 万
院长系统导入后感悟:感谢徐老师,感谢欣心公司的全体员工,感谢邓圆圆老师一直对我们店的扶持,原来我们店的顾客常到店的顾客太少,客情关系一般,不知道从哪里下手,通过学习系统,我们把4个计划做的挺好的,当服务顾客满意后,做好a、b常来顾客的感动,客人跟我们店的粘性增强了,确定了美容日,耗卡无形就增加了。跟之前相比,我们的顾客的成交率提高了很多,顾客对凯发k8官网手机客户端的服务也感到更加满意了。