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店 名:瘦美人
城 市:山东省沂兰山区涷河北街
床 位:9 张
规 模 :200平方米
开店时间:2014年1月
学习时间:2018年4月28日
系统成功:2018年9月22日
导入前数据:
员工:6位,a 0 位,b 2 位,c 4位
顾客:150位,常来30位,不常来10位
月到店率平均1 次,月耗卡平均4.5万
月业绩平均3万
导入后数据:
员工:10位,店长1 位,顾问 1 位,前台 1 位
a 2位,b 3 位,c 1 位,备份 1 位
顾客:200位,常来60位,不常来30 位
月到店率平均3-4次,月耗卡平均 18 万
月业绩平均20.6万
院长系统导入后感悟: 岗位职责分工更明确,各司其职,顾客进店率提高很多,顾客的档案管理很清晰,了解顾客更加细致,员工针对每个顾客都会提前训练沟通话术以及铺垫内容,提升顾客的耗卡量,成交卡项现在养成让顾客消费多个项目的习惯,员工的积极性都特别的高每个人都很想要。每天的工作都很清晰有条理,能够有这样的团队真的很感谢智慧的徐老师及欣心团队。