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店 名:改梅美容
店 名:兰茜美容
城 市:山西省大同市矿物局旁
床 位:8张
规 模:120平方米
开店时间:2011年10月
学习时间:2018年5月28日
系统成功:2018年10月
导入前数据:
员工:4 位,b 1位,c 3 位
顾客:100 位,常来 60 位,不常来 20 位
月到店率平均 2 次,月耗卡平均 2 万
月业绩平均 4 万
导入后数据:
员工:7 位,店长 1 位,前台 1 位,a 1 位,b 1位
c 2 位,备份1 位
顾客:160 位,常来 90 位,不常来 52位
月到店率平均3 次,月耗卡平均 7万
月业绩平均13万,月平均积分6000分
院长系统导入成功后感悟:学习之前对自己开店没有要求没有规划,对于员工的方向和思路没有具体的工作。对顾客没有计划的销售,特别是感动顾客这个就没有做过这个事情。学习之前系统课程后先是对店里的目标清晰了知道abc目标和顾客数量。对美容师要进行abc的分类,现在有了四个计划的导入更清楚怎么样对待顾客不像以前只销售不耗卡成负数,运用好四个计划的感动计划。