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店 名:头道汤
城 市:江西新余分宜县
床 位:15张
规 模:400平方米
开店时间:2010年5月
学习时间:2018年3月
系统成功:2018年7月
导入前数据:
员工:11位,aa 0位,a 2 位,b 4位
c 5位,备份 0位。
顾客:480位,常来55位,不常来100位。
月到店人次350次,月耗卡平均4万
月业绩平均7万
导入后数据:
员工:21位,aa 0位,a 6位,b 8位
c 9位,备份 0位。
顾客:516位,常来 180位,不常来00位。
月到店人次420次,月耗卡平均6万
月业绩平均25万,月加班平均 10小时
系统导入感悟:学习之前,店内员工少,学习后,两个店分别找到了9个人,一个老员工回归。在给顾客做目标是有很大改善,之前顾客都是大锅饭的,学完之后对顾客进行了分析分类,发现了非常多有资源的顾客以前都浪费了,同时做了四个计划,我们再也不会走一步看一步了,计划规划好好做,顾客开心,员工也开心。感动顾客方面有了很大的改善。