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静和健康养生spa

 名:静和健康养生spa          

 湖北省黄冈黄州西湖一路

 位:7张

 240平方米    

开店时间:2016年

学习时间:2018年3      

系统成功:2018年5月

导入前数据:

员工:3 位,aa 0位,a1 ,b2

           c 3位,备份 0位。

顾客:68位,常来位20位,不常来25位

          月到店人次平均80次,月耗卡平均 1.5万

          月业绩平均 2万

导入后数据:

员工:6 位,aa 0位,a 1位,b 2

            c 2 位,备份1位。

顾客:90 位,常来40位,不常来20位

         月到店人次145次,月耗卡平均 3万

         月业绩平均5万,月加班平均 10小时

 

系统导入感悟:自己外行开店,并且自己在国企单位上班,对美容院管理一窍不通,店里管理各个方面都很乱,员工没有各司其职,顾客没有责任到人,团队协作没有默契,学习系统过后,店内各个方面都有了很明确的标准和制度,员工各司其职,懂得团队协作,更有零距离,美容师懂得如何管理自己手里的顾客,自动自发服务,感动顾客,做好顾客四个计划。

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