心悦经络养生美容馆 -凯发k8官网手机客户端

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心悦经络养生美容馆

名:心悦经络养生美容馆     
市:湘潭市韶山市
位:8张 

模:230平方米 

开店时间:2011年10月 
学习时间:2017年 9月  
系统成功:2017年12月  
导入前数据:
员工:6 位 ,b 3位,c 3位 
顾客:250位,常来55位,不常来195位      
          月到店率平均120 次,月耗卡平均3万      
          月业绩平均5 万
导入后数据:
员工:14 位,店长 1 位,顾问2位,前台 1 位,a 2 位,b  3 位        
          c 3 位,备份2位 
顾客:600 位,常来 400 位,不常来200 位      
          月到店率平均800 次,月耗卡平均 18 万      
          月业绩提升至60 万,月平均积分 6000分 


系统导入成功后感悟:我们家的员工都是好员工,就是我没有好方法,总裁班学习回去后,我学着做了一个激励员工的机制,没想到店里的员工状态和顾客的到店率提升了很多,顾客人次也提升了很多,导入系统后,我把一些标准和机制做好,现在员工更用心的服务顾客,每天做好顾客的跟踪,感动顾客都不用操心,当我们调查顾客满意度的时候,顾客也很满意,认可我们,下一步我们的计划是针对了解的顾客,我们要量身打造设计卡项,年底冲刺150万业绩!
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