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店 名:美容
城 市:江西鹰潭市月湖区
床 位:10张
规 模:300平方米
开店时间:2010年6月
学习时间:2017年1月17日
系统成功:2018年4月12日
导入前数据:
员工:11位,a 2 位,b 2 位,c 7位
顾客:100 位,常来80位,不常来20位
月到店率平均300次,月耗卡平均4千元
月业绩平均10 万
导入后数据:
员工:13位,店长1位,前台1位,a 2 位,b 3 位
c 3 位,备份4 位
顾客:130 位,常来100位,不常来30位
月到店率平均400次,月耗卡平均5万
月业绩平均15万,月平均积分5000 分
院长系统导入后感悟:以前店都依赖店长管理,现在店长状态和心态不好,自己做有些被动。学习系统有方向有方法去做,自己还是放不下 在外部拓客上 走不出去 突破。顾问学习回家四个计划做的还是挺好,顾客客情和满足度有很大的提升。工资调整后员工的心态和主动性上也提升了。