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店 名:依然美丽spa会所
城 市:温州市文成县
床 位:10张
规 模:300平方米
开店时间:2011年3 月
学习时间:2017年6 月
系统成功:2017年12月
导入前数据:
员工:5 位,b 3 位,c 2 位
顾客:220位,常来60位,不常来120位
月到店率平均120 次,月耗卡平均 3万
月业绩平均 6 万
导入后数据:
员工:16 位,店长 1 位,顾问 2 位,前台 1位,aa 1位,a 2位,b 3 位
c 4 位,备份2 位
顾客:459 位,常来 220位(激活89位),不常来 239 位(新客150)
月到店率平均 780 次,月耗卡平均 15.6 万
月业绩平均60 万,月平均积分 6500 分
院长系统导入成功后感悟:学习之前最大的痛苦就是培养好的成熟员工走了,我就一直缺人,为此烦恼,并且还缺顾客。自从学习后,重视了招聘,用人,留人系统,人自然就招到不缺了,学会四个计划,我们就会管理好a、b类顾客,并且留住我们想要的顾客,开发顾客和四个计划,让我们不缺顾客,学习好用人系统让我们不缺员工,这两个问题解决了,也就解决了困扰我多年经营美容院的问题,谢谢徐老师,感谢欣心公司老师们的付出!