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店 名:梦颜堂会所
城 市:湛江市遂溪县
床 位:15张
规 模:450平方米
开店时间:2012年12月
学习时间:2017年7月
系统成功:2017年11月
导入前数据:
员工:8位,b 4位,c 4位
顾客:280位,常来70位,不常来210位
月到店率平均180次,月耗卡平均4万
月业绩平均8 万
导入后数据:
员工:21位,店长 1 位,顾问2位,前台 1 位,aa 1 位 ,a 2 位,b 5位
c 7位,备份2 位
顾客:500 位,常来 260位,不常来 240 位
月到店率平均800 次,月耗卡平均 14 万
月业绩平均60 万,月平均积分 7000 分
院长系统导入成功后感悟:没有学习之前,我们以销售为主,没有重视到店率,和感动顾客,所以老顾客很容易流失,学习以后员工感动顾客,重视到店率给顾客定美容日,感动要求顾客,顾客现在对凯发k8官网手机客户端的服务很认可,美容师了解顾客的能力也越来越细致,做业绩也不会向之前那么强买强卖了,顾客也不用担心每次来要花钱了,总之系统性管理是非常好,要花时间多悟,非常感谢徐老师、以及欣心的老师们!