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店 名:雅美spa
城 市:龙岩市上杭县
床 位:8张
规 模:200平方米
开店时间:2013年8月
学习时间:2017年6月
系统成功:2017年11月
导入前数据:
员工:4位,b 2 位,c 2位
顾客:200位,常来45位,不常来155位
月到店率平均100次,月耗卡平均1万
月业绩平均3万
导入后数据:(老店)
员工:12位,店长1位,前台1位,a 2 位,b 3 位
c 3 位,备份2位
顾客:320位,常来185位,不常来135位
月到店率平均550次,月耗卡平均10万
月业绩平均25万,月平均积分7000分
院长系统导入后感悟:没来学习时顾客到店率低,员工少,自己就是稀里糊涂的在做,学习回去4个月到现在开了第二家分店,从原来店里面缺人,到现在有22个优秀能上手服务的员工,真的感谢徐老师的用人系统,当我把用人的标准明确,再根据店里的情况灵活做机制,员工的激情就被调动上来了,现在我真正的吸收了系统灵魂,遇到问题就用系统解决,发现就没有解决不了的问题。