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美的世界美容院

 名:美的世界美容院                        市:上海市普陀区 

 位: 

 200-300 平方米(两家店) 

开店时间:2008年10月 
学习时间:2017年3月 
系统成功:2017年10月 
导入前数据:
员工:8 位(两家店),b 2 c 2 位 
顾客:350 位,常来40 位,不常来 310      
         月到店率平均50 次,月耗卡平均 几千 元     
         月业绩平均2 万
导入后数据:
员工:11位(共25位左右),店长 1 位,前台 1 位,a 1  位,b 3        
          c 4 位,备份1  
顾客:500 位(其中一家店),常来 150 位,不常来 350       
          月到店率平均 480次,月耗卡平均 10       
          月业绩平均23 万,月平均积分6500  


院长系统导入后感悟:学习时两家店,因为前3年是托管,店里做得很乱,为了做业绩而做各种活动,顾客受到伤害,不断找我麻烦,去年年底自己把店收回来,可是接手后没有方向,恐慌,为了生存依然不断做活动,严重伤客,顾客到店率越来越低,无法耗卡,欠顾客的卡自己都害怕,导入系统后,给员工设定两种对他们有利的工资制度,员工就会自动自发感动顾客,顾客到店率提高了很多,每月耗卡5.6到最多10几万,几个月下来,卡耗的都差不多了,接下来把四个计划再深入落实,做好服务,感动,准备在做一些活动,这次活动不能依赖产品公司了,用徐老师帮我们设计的卡项整合做,我们年底前两家店目标300万,应该是没有问题,现在员工和我都很有信心每天都很有目标的忙碌,一定会实现目标的!                 

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