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店 名:巴宝莉美容会所 城 市:河南许昌创业路
床 位:8张
规 模:220平方米
开店时间:2017年3月
学习时间:2017年4月
系统成功:2017年8月
导入前数据:
员工:0 位,b 0位,c 0 位
顾客:0 位,常来 0位,不常来0位。
月到店率平均0次,月耗卡平均0万
月业绩平均 0万
导入后数据:
员工:10位,店长 1 位,前台 1 位,a 1 位,b 2 位,
c 3 位,备份2 位。
顾客:280 位,常来 50 位,不常来230 位(留客转卡中)
月到店率平均200 次,月耗卡平均 6 万
月业绩平均18 万,月平均积分 6000 分
院长系统导入后感悟:我是一家新店还在装修的时候来学习的,什么经验都没有,但觉得美容行业很好做,盲目有信心的在做,听课以后觉得欣心和产品公司有很大区别,徐老师说了很多有关管理模式和经营模式的经验,这是以前没听过的,也是我非常欠缺的,又说新店在开业之前做到不缺员工不缺顾客,3个月就成功,听起来好神奇,也很不相信,但我确实是真的做到了,徐老师的招聘方法,简单很好用,还有现成的话术,我练了几遍后开始招人,打过电话的人几乎都来了,并且按照徐老师的留人工资机制几乎都能留住,同时在开发顾客的时候淘汰了几个员工,都是怕苦怕累的,我觉得也不可惜,现在虽然员工的能力不是个个都很强,但是我们的工作氛围很好,这一切都是建立在相信系统的基础上,我们简单听话照做,不同阶段做不同的事,从培训,训练到独立操作,服务顾客只服务不卖卡,顾客该转卡就自动转,我们的业绩全是来自拓客卡,小卡及转卡,相信我们的员工对目标和计划都明确,一直坚持执行系统,养成好习惯以后会越来越好的,现在我们好比是婴儿在学走路,现在已经会走了,以后会走得更快的,真心感谢欣心团队的帮助。