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天之骄子美容院

 天之骄子美容院            市:哈尔滨市辖区香庆街  

 位:  

 230平方米 

开店时间:2010年10月 
学习时间:2017年3月 
系统成功:2017年8月 
导入前数据:
员工:1位,b位,c位 
顾客:130位,常来13位,不常来117位。      
         月到店率平均45 次,月耗卡平均6000      
         月业绩平均1-2 万
导入后数据:
员工:10位,店长 1位,前台1位,a 1 位,b 2 位,        
          c 4 位,备份1 位。

顾客:330位,常来 183 位,不常来 147 位。      
月到店率平均490 次,月耗卡平均12      
月业绩平均22万,月平均积分 6000  

 

院长系统导入后感悟:实在是因为人的问题,我实在没辙了,想想在家也招不来人,我还不如出去

看,来欣心学习就是抱着死马当活马医的态度来的,学了课程,才发现徐老师的招聘方法以前也用过

就是自己的话术和薪资没用好,导致招不到人,也留不住人,用了徐老师招聘系统后,3天招了1

人,以前我会担心人太多,成本太高,人多事多,现在我的想法是,顾客分类服务很重要,我要尽

把员工分类打造,要让顾客满意为主,当然更要帮助员工实现赚钱的目标,对于有经验的员工教会

工给老顾客的四个计划,虽然只是部分员工真正派得上用场,但已经很不错了,顾客慢慢到店率高了

业绩也慢慢有所提升了,也不担心没有业绩发不了工资了,现在业绩也在平稳上升,店的整体氛围

是很不错的,有时想去店就去,不想去就安排别的事,陪大顾客整形,以及陪顾客出去旅行我都有

间了,导入系统真好,要是早几年认识徐老师就好了。感谢徐老师和欣心的家人们,有了你们我就

害怕了。

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