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鼎弘世家

 鼎弘世家                市:山东潍坊奎文区  
 16张

 400平方米
开店时间:2009年4月28日
学习时间:2016年11月2日
系统成功:2017年7月25日  
导入前数据:
员工:10 位,a 1位,b 4 位,c 4 位, 
顾客:700 位,常来300位,不常来400位。      
          月到店率平均450次,月耗卡平均7万      
          月业绩平均12万,  
导入后数据:
员工:23 位,店长1位,顾问2位,前台1位,aa1位,a 3位,
          b 4位,c 8位,备份3位。 
顾客:1000 位,常来700位,不常来300位。     
          月到店率平均1900次,月耗卡平均31万      
          月业绩平均65万,月平均积分7500分

 

院长系统导入后感悟:学习欣心课程之前 无论是院长还是店长美容师都是比较迷茫.没有方向感,项目繁多,却不知道卖什么东西,通过学习之后有了四个计划,大家的目标一致,明确努力的方向,改变最大的就是执行了感动系统后,很多员工为了提高到店率,自己会想着做感动顾客的工作,很开心团队中有个小姑娘特别用心,有个b顾客我们的员工仅仅是在顾客妈妈生病时炖了一只鸽子送过去,顾客就感动得不得了,自己虽然没消费多少,但是一个月里却带了7个顾客,2个消费6万的a客,2个19800的b客,都是有潜力可培养的顾客,还有几个小卡,后来我才知道这个顾客原来是银行专们服务大顾客的经理,现在才意识到没有做顾客四个计划,很多顾客都没有了解过,资源都没有开发出来,所以徐老师说的很对,感动顾客从最爱的那个人下手才是最好的,感动顾客会有很多意外的收获,谨记徐老师的教导,把员工的好行为变成我们店的凯发k8旗舰厅手机app下载的文化,好好把企业发展好。现在店里已经开始做卡项整合,结果确实有很鲜明的对比,大家的积极性都是冲着业绩干的,帮助员工挣到钱就能带动很多员工干,有了系统管理我们还会有很大突破。

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