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店 名 : 米兰国际 城 市:江苏省南通市海门市
床 位:13床
规 模:400平方米
开店时间:2009年
学习时间:2016年8月14 日
系统成功:2017年3月
导入前数据:
员工:8位, b4 位 , c4位
顾客:350位,常来120位,不常来230位。月到店率平均240次,
月耗卡平均 6 万,月业绩平均 10 万,
导入后数据:
员工:19 位,店长1位 顾问2位 前台1位
aa 1位, a2位, b4位 , c6位, 备份2位。
顾客:610位,常来400位,不常来210位。月到店率平均1200次,
月耗卡平均24万, 月业绩平均45万,月平均积分7000分以上
院长系统导入后感悟: 学习后最大的感触是员工服务和感动有了很大的提升,以前是员工不会做,现在是员工想着做,因为我们的机制让每个岗位的人都有动力,店长更会带着员工去策划感动计划,为了让团队人员快速招齐,让每个员工达到顾客量,店长开发顾客和招聘有很大责任心,我们大量招人培养人,顾问和美容师对四个计划执行也更用心了,知道什么时间销售,什么时间服务,把顾客管理好,所以我们的业绩也都在平稳上升,这些都基础业绩,并且业绩都是来自拓客卡,小卡,中卡,及老顾客项目整合,现在对完成目标非常清晰,这些年吃那么多苦,怎么没早点遇到徐老师呢,真的很感谢徐老师的系统,让我从困境中走出来!