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城言瘦美人

:   城言瘦美人             城 市:山东临沂兰山区 

 10床   

模:200平方米   

开店时间:2011

学习时间:20161020    

统成功:20173

导入前数据:

员工: 5 位,b 3   位 ,c   

顾客:220 位,常来80位,不常来  140 位。

         月到店率平均 160次,月耗卡平均 4   ,月业绩平均5-8 万,

导入后数据:

员工:16  店长1位  顾问2位 前台1, a  2  位, b 3  位,

          c   5 位, 备份 2位。

顾客:380  位,常来260 位, 不常来 120 位。

         月到店率平均 780   次,月耗卡平均19万

         月业绩平均27 万,月积分平均6000 

 

院长系统导入后感悟:员工会自动自发的去感动顾客 ,从中尝到甜头后, 员工的四个计划已经开始执行 ,工作有目标有方向 ,服务顾客不再为了完成手工而干,每次顾客来之前都会用小便签本记录下5个问题,和顾客护理过程中,针对和顾客聊天 ,了解顾客分析顾客有了突破,给顾客做销售计划设卡项也都是很熟练了,我们一个员工9.8万的卡自己设计自己卖,这给我们其他员工带了一个好头,所以只要服务好顾客业绩就不再迷茫了。感谢徐老有这么好的方法帮助员工实现目标。

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