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靓润美容

  靓润美容                  市:山东青岛崂山区                                         

  位:8床  

  模:160平方米  

开店时间:2005

学习时间:201610月   

系统成功:2017年3月

导入前数据:

员工: 3  位,b  2 位 , c   1  

顾客:256 位,常来 50 位,不常来  206  位。

         月到店率 100 人次,月耗卡平均  1  万左右

         月业绩平均  2.5万左右

导入后数据:

员工:12 位,店长1, 顾问1前台1位 ,  

         a  1 位,b  3 ,c 3  位, 备份 2 位。

顾客:350 位,常来 160  位, 不常来 290   位。

         月到店率平均 550 次,月耗卡平均16月业绩平均28

         月平均积分4800


院长系统导入后感悟:学习系统之前我非常迷茫,心里一点底都没有,感觉店快要开不下去了,学习系统课后感觉踏实多了,更明确了方向,先不想业绩,把打造团队放在第一位,第一个月招聘面试了28人,留下了6个人,接下来再招再培养,现在有了招聘系统和用人系统,我就不怕缺员工了,我目前有12个人的团队,就按照徐老师说的架构做,员工明确岗位职责,服务顾客非常用心,顾客也对我们家员工的改变非常认可,慢慢也建立了信任度,我们在3.8号会员日那天约顾客聚会,当天卖1280元闺密卡65张,业绩83200,接下来好好服务,设计好留客卡再转卡,目标留下40%新顾客,结果也做到了,管理好顾客非常重要,关键把目标放在第一位,业绩自然就有了,相信有团队有欣心公司的帮助和支持,我们完成小目标再挑战大目标一定没有问题。



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