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现在的美容院,美容师的流动性很大,美容师作为美容院的生力军,对美容院的发展至关重要,那么店长该如何采取正确的美容院培训,来培养新手美容师并留住她们呢?
1、咨询并制定详细的美容院培训计划。
首先,店长一定要有详细的美容师培训计划,主要的是要让新员工明确知道通过这次的培训,要达到什么样的目标效果,并通过什么途径达到。在这个基础上,根据美容院的实际工作计划,按每周列出新员工每天应该干什么,让她们有心理准备。
不管采取怎样的培训方式,目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中,需要牢固树立起这样的观念,真正的将工作落到实处。
2.其次,对于刚到美容院的美容师来说,兴趣的培养是一大关键。纵观大大小小的美容院,店长们在做美容师的培训时,首先做的就是培养她们对于美容护理的兴趣,培训她们美容院的发展史和店内文化。对于专业的美容院来说,培养好新员工是非常重要的一环节。只有这样由简单到深入的培训,新入职的美容师才能更好的融入自己的工作中。当不打好基础,不培养好她们对工作的热爱之情,那么后面的专业技术培训工作她们会很难坚持下去的。
3.技术培训。技术的培训是整个美容院培训过程中为重要的一部分。说到底,美容院到底是以服务为核心的场所,美容师们具备强力的专业技术是必备的能力。针对新入职的美容师,专业技术的美容院培训工作一定是循序渐进的。从美容院店内的产品介绍到销售的话术,从护理项目的特性和优势到护理时的专业手法等等。这些一定要从一开始打下良好基础。
4.新员工一般都比较在乎别人对自己的看法,特别是店长老板。而美容师的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面多下一些心思。就比如说,可以帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。
5.放手让她们去锻炼,但不能失控,失败时要鼓励,老员工要敢于承担责任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力,需要一定的胆量,能做到这一点的美容师一定前途无量。
竞争的激烈环境使得店的发展也变得严峻起来,但是你想要在众美业精英中鹤立鸡群,占据自己强有力的市场,只有把包括美容师在内的各项美容院工作处理好。
美容院培训现场认真学习
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